的网站,或者有网站也不涉 入网上交易环节,因此携程在很大的程度上被需要,成就了一番事业。
但是,由于航空公司,旅行社,旅馆业者逐渐电子商务化,纷纷建立 自己的网站,并涉入网上交易环节,因此产生了对新的渠道商的需求 。去哪儿以机票比价搜索为起点,逐步扩展到旅馆和旅游行程比价。 这正是建筑在旅行行业里百家争鸣,百家上网的基础上。
此外,最近热门的社交电子商务网站,美丽说和蘑菇街,又是另一种 类型的中间渠道商。他们吸引用户的不是靠价格比较,而是靠用户的 社区互动来进行导购。在牢牢黏住用户的行为后,透过导向电子商务 网站(目前主要是淘宝)发生交易后分成。
有关电子商务新型态的中间渠道商,可以分类如下图:

延伸上述思考,面向 B2C实物电子商务我们已经看到了以搜索为类型 的电子渠道商(比价搜索引擎),以及以社区为基础的电子渠道商( 蘑菇街或美丽说),而在旅行行业目前只看到去哪儿(比价搜索引擎 ),而旅游社区领域的渠道商还没有足够大的业者。这就是商机。
后电子商务时代,百业上网,将会是新电子渠道商的时代。这里面蕴 含的商机将视每一个垂直市场的规模大小,利润空间而定;其展现型 态将分为不接触用户与直接接触用户两种,后者的型态又可分为搜索 和社区两大类型。或许还会有其他类型,且让我们拭目以待。 |